📊 模思运营看板 V2 新版开发中

📅 时间口径2026.9.21-19:00——2026.9.22-19:00 · 北京时间
站内活跃 （当日有积分动作）
2523人−5.4% ↓
新用户 537 · 老用户 1986（昨日 2668）
生成口径 DAU （消耗 ≥3 笔）
1132人−9.4% ↓
新用户 215 · 老用户 917（昨日 1249）
DNU 当日新注册
537人−13.2% ↓
昨日 619 · 其中 537 人当日产生站内动作
零消耗用户 （进站未生成）
856人−0.9% ↓
新用户 184 · 老用户 672（占站内活跃 33.9%）
累计用户总数
65212人
全量用户池（2026.9.21 全量重采）
新用户占比（站内活跃）
21.3%
↓ 1.9pp 跌 · 环比昨日 23.2%
新 537 / 站内活跃 2523
进站 → 生成转化
44.9%
↓ 1.9pp 跌 · 环比昨日 46.8%
生成口径 DAU 1132 / 站内活跃 2523（≥3 笔）
零消耗占比
33.9%
↑ 1.5pp 涨 · 环比昨日 32.4%
856 人进站未生成 · 老用户占 78.5%
💡 今日结论
📅 时间口径 2026.9.21-19:00——2026.9.22-19:00 · 站内活跃口径＝当日有任意积分动作（含签到发放）
  1. 首日漏斗：新注册 537 人 → 当日达生成 215 人（40.0%）；老用户转化 46.2% 反而高于新用户 40.0%（新客转化环比 −3.4pp）。 新注册当天有 60.0% 领完积分就走、没产出任何东西——这是全站最大的漏点。建议把「首生成引导」提为本周第一优先级（新手任务 / 首生成模板 / 首生成奖励），先把首日生成率从 40.0% 拉到 50%。
  2. 零消耗 856 人（占活跃 33.9%）：老用户 672 人（零消耗率 33.8%）· 新用户 184 人（零消耗率 34.3%）。 零消耗两头病因不同：新用户零消耗率 34.3% 高于老用户 33.8%——新注册是「不会用」（缺引导），老用户是「用够了 / 忘了」（缺召回）。只做召回会打错靶，两件事要分开排期。转化 10% 的零消耗老用户（≈67 人）即可把当日生成推到 ~1199 人，是当前 ROI 最高的激活靶点。
  3. 生成结构：老用户 917 人（81.0%）/ 新用户 215 人（19.0%）；近 7 日均活跃 2,843 人，当日 2,523 人（−11.3%）。 生成仍由老用户托底（占 81.0%）。判断当日是脉冲还是趋势，看「新注册 → 生成」的转化能否连续 3 天站上 40%：单日冲高但转化率不动＝脉冲，转化率同步抬升＝趋势。
📊 用户结构速览
活跃口径 生成口径 零消耗 新 / 老占比
环比基准 · 对比前一日（9/20 19:00 → 9/21 19:00，昨日）
维度新用户老用户新占比新占比环比老占比老占比环比
活跃口径（站内活跃 2523）537198621.3%↓ 1.9pp78.7%↑ 1.9pp
生成口径 DAU（≥3 笔 1132）21591719%↓ 2.5pp81%↑ 2.5pp
零消耗（进站未产出 856）18467221.5%↓ 0.8pp78.5%↑ 0.8pp
注：「零消耗」= 进站领了积分但当日 0 生成动作（即你指的「零积分用户」），占站内活跃 30.0%，属站内活跃子集；新 / 老 = 注册时间是否落在当日窗口。三项口径的新用户占比均环比下降（老用户占比相应上升），与「新用户激活走弱」一致。

站内活跃构成 领积分 × 用积分 · 韦恩

机制：用户登录后默认发放每日签到积分，故「领积分」绝大多数是当日登录用户（1267 人中 1263 人即领签到奖，占 99.7%）——登录是站内活跃的主入口。但领积分 ≠ 登录人数：含注册送积分 / 购买积分等非登录来源，及未登录却领到签到奖的个例。

领积分 2248 占活跃 89.1% 用积分 1667 占活跃 66.1% 856 仅领未用 = 零消耗 占活跃 33.9% 1392 既领又用 核心活跃层 占活跃 55.2% 275 仅用未领 耗历史余额 占活跃 10.9%
零消耗 856
占活跃 33.9%
新 184 老 672
生成 1132
占活跃 44.9%
新 215 老 917
■ 新用户  ■ 老用户  · 条长 = 占该口径比例，数字 = 绝对人数
站内活跃 2523 = 仅领未用 856 + 既领又用 1392 + 仅用未领 275 领积分 2248 ∪ 用积分 1667（重叠 1392）= 站内活跃 2523 ✓
口径说明
领积分窗口内任意积分入账（credit）的去重用户。机制：登录后默认发放每日签到积分，故绝大多数为当日登录用户（2239/2248 = 99.6%）；但 ≠ 登录人数——含注册送积分、购买积分等非登录来源，及未登录却领到签到奖的个例。
用积分窗口内任意积分消耗（debit）的去重用户
既领又用当日既发生积分入账、又发生积分消耗的去重用户（领 ∩ 用），即「进站且真正产出」的核心活跃层
关系领 ∪ 用 = 站内活跃；重叠 = 既领又用
韦恩段环比 · 昨日 → 今日
指标昨日(9/20→9/21)今日(9/21→9/22)环比
领积分23692248−5.1%
用积分18041667−7.6%
既领又用15051392−7.5%
仅领未用864856−0.9%
仅用未领299275−8.0%
注：用积分 1008 已含「当天消耗历史余额、未领新积分」的用户，并入「用积分」口径、不再单列。
领积分来源拆解 · 9/20→9/21
来源记录去重租户
每日登录奖励24052239
新用户注册送积分537537
购买/支付积分6746
Mossland/活动3836
其他/未知22
合计30492248
去重租户存在重叠（如新用户同日既领签到又领注册送积分），故各项不累加。

💰 积分付费用户看板

数据口径：时间窗口 2026.9.21-19:00——2026.9.22-19:00 · 数据来源：积分购买流水（payment-order）· 档位按 product.name 分桶 · 首充口径：该租户最早一笔付费订单（按订单历史判定，非"积分翻倍"） · 真实比例 100 积分 = ¥5（400 积分 = ¥20；3880/8380/17680 三档为折扣价 ¥175/¥356/¥707，划线原价 ¥194/¥419/¥884；2026-09-10 20:00 起折扣加深，此前为 ¥188/¥398/¥788） · ★ 本页「积分」均为后台展示口径（= API 原值 ÷ 100，2 位小数），与后台/前台一致

46
当日付费人数
67
当日购买笔数
¥3,296
当日 ¥ 收入
1,490
累计付费租户
¥839,737
累计 ¥ 收入
💡 今日结论与归因
📅 时间口径 2026.9.21-19:00——2026.9.22-19:00 · 口径＝payment-order 成功订单（客户实付）
  1. 当日 46 人付费 / 67 笔 / ¥3,296（人数 −40.3%、金额 −39.7%）；客单价 ¥72（+0.9%）；付费渗透＝活跃的 1.8%。 人数明显回落，先排查昨日拉新 / 促销触达是否减量。
  2. 档位错配：低价两档（¥20/¥50）占笔数 89.6% 却只贡献 57.3% 收入；中档（¥175/¥356/¥707）7 笔（占笔数 10.4%）贡献 42.7% 收入。 低价两档在「走量不赚钱」：60 笔只换来 57.3% 的收入，而中档 7 笔就贡献 42.7%——单笔 ¥20 的支付通道费与人力成本很可能把毛利吃光。建议把 ¥20 档明确定位为「试用入口」（不计入收入目标），增收压在「¥20 → ¥175」的升档路径上。
  3. 首充依赖：46 个付费里首充 24 人（52.2%），复购仅 22 人；其中新客 13 人 / 老客 33 人。 复购已占 47.8%，结构在成形，重心可从「拉首充」转向「提频次 / 提客单」。
  4. 近 8 日付费人数 2–187 人；累计付费租户 1,490 个（占用户池 2.3%），大额档（单笔 ¥2,500+）94 个租户贡献累计收入 79.9%。 近 8 日付费人数在 2–187 人之间（93.5 倍落差），这不是自然增长曲线而是脉冲。先归因脉冲来源（渠道放量？活动日？大客户下单？），确认可复制性再决定加不加投放——否则会拿脉冲当基数定目标。累计收入里 79.9% 来自大额档，而大额档只有 94 个租户——收入对少数大客户高度敏感，任何一户流失都是收入事件。建议建立大客户清单（专属对接、额度预警、续费提前触达）。

5档购买分布 当日

¥20 → 400 积分
¥50 → 1,000 积分
¥175 → 3,880 积分（折后价）
¥356 → 8,380 积分（折后价）
¥707 → 17,680 积分（折后价）

付费渗透率 累计

当日付费新/老分布 2026-09-21 窗口

档位明细 当日 vs 累计

档位当日付费人数当日笔数当日 ¥当日积分(万)累计付费人数累计笔数累计 ¥累计积分(万)

当日付费流水 逐笔

报告日 2026-09-21（窗口 2026.9.21-19:00——2026.9.22-19:00）· 共 67 笔 · 合计 69,460.00 积分（后台展示口径）
时间(BJT)UID用户手机号档位积分首充订单号

📊 用户分层看板

1,667
有消耗租户（功能/形态基数）
266,801.53
当日消耗积分
160
人均消耗积分
93.0%
视频生成占积分
950.27
视频生成人均消耗
18
在跑模型
💡 今日结论与归因
📅 时间口径 2026.9.21-19:00——2026.9.22-19:00 · 基数：功能/形态＝有消耗租户 1,667 人、价值分层＝当日活跃 2,523 人（含「仅领取未消耗」层）　｜　积分为后台展示口径（API 原值 ÷ 100，2 位小数），已与后台对齐
  1. 新客 537 人 / 老客 1,986 人，但两边用的功能完全不是同一套：新客里 17.5% 用过视频生成（老客只有 8.4%），老客里 55.6% 在用语音（新客 42.5%）。 视频生成是拉新入口、语音是留存底座——两者不是一条流水线上的前后环节，而是两类人群各自的主场景。这意味着：把语音的渗透率当作拉新质量指标会严重高估，把视频的渗透率当作产品健康度会低估基本盘。下一步该验证的是「新客在视频里跑通后，会不会在一周内开始用语音」（场景延伸），而不是笼统地看总渗透。
  2. 付费同样分裂：新客付费率 2.0%（11 人）是老客 1.5%（29 人）的 1.4 倍；全站 46 个付费租户里，新客占了 23.9%。 收入目前是「注册当天变现」，还没有跑出复购结构——1,986 个老客当天只贡献了 29 个付费。真正要盯的不是拉新量，而是首日付费之后有没有第二次：如果 7 日内二次付费比例极低，那增长就是靠源源不断的新客在续命，一旦拉新减速收入会立刻见顶。
  3. 模型层面同样是两套人：Moss Voice Generator 的使用者里新客占 61.0%，而 Seedance 2.0 只有 10.0%（老客占 90.0%）。 新客扎堆在轻量/新版本（Mini、Fast 这类"先试试"的入口），老客沉淀在 TTS、Transcribe 与旗舰出片模型上。如果这是真实的「试水→投产」路径，那么产品侧最该做的是降低从轻量款转向旗舰款的门槛（模板、示例、一键升配），而不是一味给新客发额度——额度只能延长试水期，不能推进迁移。
  4. 使用面最广的恰恰最不赚钱：以当日主导功能分组，语音型 1,316 人（占基数 78.9%）只带来 5 个付费，视频型 259 人（占 15.5%）带来 34 个付费——每千名使用者付费数 3.8 vs 131.3，差 35 倍。 语音不该背收入 KPI（它的价值在留存与频次），收入目标应压在视频与图像上。反过来也成立：语音型用户是最大的可转化池——这 1,316 人里只要有一小部分开始做视频，付费概率会跳一个数量级，这是当前 ROI 最高的挖掘方向。

用户分层总览 当日 · 三个维度看同一批人

同一基数：1,667 个有消耗租户 · 266,801.53 积分 · 付费 46 人 / ¥3,296　｜　条内「新客 / 老客」指的是付费用户的新老构成
① 功能偏好分层 按当日主要消耗类别
② 用户价值分层 按当日消耗积分 · 基数＝当日活跃
⚠️ 本分层的付费率有一部分是机械关系：当日消耗 10 万分以上必然要先充值，所以「核心层新客付费率 100%」不等于"转化力强"，而是"先充了钱才能花出去"。要看真实转化能力，请以 ① 功能分层 与 ③ 形态分层 为准（那两处没有这层因果倒置）。
③ 任务来源形态 按 task_id 前缀
④ 任务来源形态 × 用户价值 交叉
每格 = 人数 · 该形态组内积分占比  →  回答"各形态下的大额消耗者是谁"。

各功能使用人数 当日 · 去重使用人数

条形长度＝该功能的去重使用人数（以人数最多的功能为 100%）。一个租户当日若同时用过多个功能，会在多行各计一次，故各行之和大于「有消耗租户」基数。

模型使用情况 当日 · 去重使用人数

模型类目使用人数其中新客其中老客新客占比占本页基数
按类目汇总（使用人数）

新视角与探究方向 结合上方数据自动生成

紫色＝从当日数据直接读出的新角度（数字全部可复算）；黄色＝需要外部信息才能定论、建议本周内拉人确认的探究方向。
⚠️ 「任务来源形态」口径说明：本维度只依赖一个可观测量——生成流水的 task_id 是否以 studio- 开头。仅出现 Studio 任务=当日该租户全部 task_id 均以 studio- 开头（对应网页端 Studio 操作）；仅出现 API 调用任务=当日全部 task_id 均为纯 UUID（对应 API 调用）；两者皆有=两种形态当日都出现过。判据是「当日出现过哪些形态的任务」，同一租户不同日期可能落在不同桶里。需注意：实测 89.6% 的"两者皆有"用户先出现 studio- 后出现 UUID、79% 两种记录首次间隔 <1 小时，且"两者皆有"用户的 UUID 记录 97% 是 moss-tts——说明部分 UUID 记录是网页端工作流内部调用产生的，「仅出现 API 调用任务」是"当日未产生 studio- 记录"的下限口径，不等于严格的 API 独立用户数。
数据来源：console.sotatts.online API（/api/v1/studio/users · /api/v1/billing/credits/transactions · /api/v1/billing/credits/grants · /api/v1/admin/billing/users · /api/v1/admin/billing/credits/purchases · /api/v1/admin/products）
采集时间：2026-09-22T11:29:32.937Z · 用户总数 65212（分页全量拉取）· 积分流水 5,030,942 条（覆盖全量用户池 65212 个，近一周实际有动作租户 9,884 个）
DAU 口径：站内活跃 = 当日 19:00-19:00 窗口内有任意积分动作（发放或消耗）的去重用户（下限口径，纯浏览不计入）；生成口径 = 同窗口内积分消耗（debit）记录 ≥3 笔（不限任务类型）；零消耗 = 有积分动作但消耗为 0。新用户 = 当日注册；老用户 = 注册日早于当日（与 mosi-gen-dau 技能口径一致）
已弃用：登录口径（基于 last_login_at 快照，仅覆盖站内活跃的 54.2%，仅作历史对照）
展示口径：本看板仅展示每日快照（当日 vs 昨日环比），不含任何多日趋势曲线；付费面板含当日 + 累计；「每周消耗 Top10 明细」已暂时下线（2026-09-19）。流水采集范围 = 近 14 天有流水 ∪ 近 8 天新注册（每周日全量回捞） 由 mosi-dashboard 技能包流水线自动生成